内地居民在港澳地区遗失往来港澳通行证，可通过香港中国旅行社向广东省公安厅深圳或者珠海出入境签证办事处申请一次性有效出入境通行证返回内地。
1.报失手续：内地居民向香港警方报失。
2.办理证件：当事人凭香港警方出具的证件遗失报警单向香港中国旅行社申请一次性有效出入境通行证，并履行下列手续：一是填写出入境通行证申请表和提交两张近期正面免冠照片，二是提供身份证明材料。
在香港申请办理证件期间，如可能逾期逗留的，当事人需向香港入境事务处办理逗留延期备案手续。
3.领取证件：当事人按取证时间持回执单到香港中国旅行社领取一次性有效出入境通行证返回内地。
当事人在香港领取证件后，还需前往香港入境事务处办理相关离境手续。
如果你去香港听不懂粤语，可以采取以下措施解决：
1. 学习粤语：可以提前学习一些基础的粤语，如简单的日常用语、数字、时间、问路、点餐等，以便在香港能够应对一些基本的交流需求。
2. 使用翻译软件：在手机或平板电脑上安装一些翻译软件或词典应用，如Google Translate、有道翻译、海边的卡夫卡等，边听边查找翻译，缓解听不懂的尴尬。
3. 寻找英语或普通话环境：如果你没有学过粤语，又不想在旅游中频繁使用翻译软件，可以选择在英语或普通话环境下交流，如到国际品牌酒店和餐厅、购物中心、旅游景点等。
4. 寻求帮助：如果你在香港遇到了紧急的情况或遇到了需要协助的问题，可以寻求相关机构或当地人的帮助，如旅游局、警察局、酒店工作人员、当地小贩等。