靠谱。因为根据天猫国际商城的管理条例,所有国际商品都会印有唯一一个商品防伪条码,这个条码就记录了这个商品的生产制作信息。所以天猫国际防伪码是靠谱的。
企业资质:商家必须是合法注册的企业,需要提供公司注册证明、税务登记证明等相关资质文件。
品牌授权:如果商家销售的产品涉及到需要品牌授权的品牌,需要提供相关的品牌授权证明。
产品质量认证:商家所销售的产品需要符合中国相关的产品质量和安全认证标准,需要提供相关的认证文件。
产品品类:商家所销售的产品品类必须符合天猫国际的经营规范,不得违反相关法律法规和平台规定。
销售规模:天猫国际可能对商家的销售规模有一定的要求,通常希望合作的商家具有一定的市场份额和销售实力。
商家信誉:天猫国际会对商家的信誉和声誉进行评估,商家需确保良好的商业信誉和声誉。
产品原产地:天猫国际可能对产品的原产地有要求,商家需确保产品的原产地与平台规定相符。
合作意愿:商家需要积极主动地向天猫国际展示入驻合作的意愿,并提供相关申请资料。
品牌形象:天猫国际作为一个高端的跨境电商平台,在选择合作伙伴时非常注重品牌形象和品牌价值观。
因此,品牌需要具备独特的品牌形象和价值观,并且能够与天猫国际平台的定位相匹配。
产品品质:除了品牌形象,产品品质也是天猫国际入驻的重要条件之一。
天猫国际平台注重的是高端的、优质的、有特色的海外商品。
因此,品牌需要提供高品质、高性价比的产品,并且能够在市场上具有竞争力。
服务体验:天猫国际平台注重用户体验和售后服务质量,因此品牌需要提供专业、高效、周到的售后服务,并且能够积极响应用户反馈和投诉。
在天猫平台,如果商家在买家付款后的48小时内未能完成发货,根据天猫的规定,商家需要向买家支付一定的赔偿金。具体的赔偿金额由商家所售商品的价格决定,以订单金额的1%为基数来计算。
另外,如果商家未能在约定期限内发货,买家也有权申请退款。退款完成后,买家还可以通过交易旁的入口发起承诺投诉,如果投诉成立,可以获得支付额的30%的赔款,封顶500元,以天猫积分的形式赔付。
如果买家想要索赔或者申请退款,建议先与商家进行沟通协商,如果无法解决问题,再考虑采取进一步的措施。同时,买家也需要注意保留相关证据,以便在需要时进行维权。