.1到达前台：前台接待员会核实客人的入住资料，确认离店日期，以及是否有消费或挂账的记录。
2. 结账：客人需支付住宿费用，如果消费有挂账，还需要支付挂账金额。3. 问候：前台会问客人离开后有没有什么需要帮忙的，并问候客人祝离开愉快。
4. 离店：客人可以收走行李离开酒店，前台会给客人出示一张离店凭证，以便客人离店后可以及时确认支付费用。
一般来说，酒店离店后返现都是返优惠券。不会返现金的。作为一种营销手段，返现的目的就是为了能再来。所以，都是优惠券。
1、按照酒店服务对象分为商务型酒店、度假型酒店、长住型酒店、汽车酒店2、按酒店规模分为大型酒店、中型酒店、小型酒店3、按酒店地理位置分为中心城市酒店、风景区酒店、汽车酒店、机场酒店、郊区酒店4、按酒店经营方式分为集团经营酒店、独立经营酒店、联合经营酒店5、按拥有权分为国有酒店、合资酒店、独资酒店、个体酒店6、现代酒店新类型：经济型酒店、全套房酒店、卡仙奴酒店、会议中心