1、受伤：鱼的嘴巴出现发白和发烂的情况可能是受伤导致的，鱼类通常都是用嘴巴来打架的，当它们打架的时候，嘴巴很容易出现受伤的情况。受伤后没有及时治疗，就会出现发白和发烂的情况。
2、细菌感染：鱼的嘴巴出现发白和烂的情况也有可能是细菌感染导致的，比如生活的水质太差、进食了携带细菌的食物等，都会导致它们出现细菌感染的问题。
冷水鱼治疗白点病时，确实需要使用加热棒来提升鱼缸的水温。但是，这个过程并不是一直持续加热。而是需要每天提升2度，慢慢升温，直至达到30度为止。这样可以确保鱼体逐渐适应温度，并有效治疗白点病。
升温的速度通常是每1-2小时升高2度左右，整个过程可能需要持续一个星期左右，白点才会褪完。在治疗过程中，需要密切关注鱼的状态和水温变化，确保鱼的健康和安全。
1、换水：冷水鱼身上有白点的话，首先要注意换水。和平时换水不同，此时换水要频繁一些，通常隔一天换一次。这样才能降低水中寄生虫的数量，同时还能改善水质，对鱼儿的康复有一定的帮助作用。
2、升温：导致白点病出现的原因通常是小瓜虫，这种寄生虫无法适应高温，通过提高水温可以起到抑制生长的作用，通常水温在25℃的时候病情就能被控制，超过28℃就能将其杀灭，从而治好疾病。
3、下盐：治疗白点病还需要往水中适当下盐，下盐的浓度不能超过千分之五，维持在千分之三左右就可以了。之所以不能下太多的盐，是因为渗透压太高，水体会被析出，从而导致鱼儿缺水死亡。