如果您的包裹因含有现金而被海关扣留，您应该采取以下步骤来处理这个问题：

1. **及时联系客户**：如果包裹是寄给客户的，应该立即通知客户情况，并请求他们协助处理清关事宜。如果清关费用不高，可以和客户协商共同承担费用。

2. **了解货物性质**：确定包裹中货物的性质，因为不同类型的货物在海关的处理方式可能会有所不同。例如，食品、化妆品等监管条件严格的货物可能需要个人申报缴税或退运处理。

3. **提供必要文件**：如果包裹中含有现金超出了免税额，需要按照海关的要求提供相关文件，如商业发票等，以便进行申报和缴税。

4. **遵循海关指示**：如果包裹被征税，海关通常会通过短信或其他方式通知您如何进行处理。请按照海关的指示完成相关手续。

5. **考虑退运**：如果客户不愿意协助或者无法提供必要的清关文件，可以考虑将包裹退回。有些快递公司如EMS允许免费退回包裹，您可以与客户沟通后决定是否退回并重新发送。

6. **寻求专业帮助**：如果您不熟悉清关流程，可以考虑寻求专业的报关公司或物流公司的帮助，他们可以提供专业的清关服务和咨询。

总的来说，您可以采取上述步骤来处理这个问题。在处理过程中，请保持与海关的沟通，并确保遵守所有海关规定和要求。如果您不确定如何操作，建议咨询专业的清关代理或律师以获得更具体的指导。