有以下几个办法解决，第一联系买家，一旦买家决定拒收商品，首先需要与卖家进行联系，可以通过拚多多聊天工具进行，第二是协商解决，买家和卖家可以尝试协商解决问题，例如重新购买或退赔货款，重新发货达到顾客满意为上，这是最简单快速的解决办法。
这跟运营模式有关系，至少目前拼多多不会有自营店，步子太大会扯到蛋。
京东和天猫也是在摸索了很多年之后才从其他自营电商平台那边学来经验，本身自营店不一定就真的能赚到钱，更多的引入流量的功能，京东目前还有部分商品是亏损在出售，你可以不赚钱，但你不能其他大平台都有在售而你没有，特别是日用商品。