1. 财务相关知识:销售人员需要了解财务基础知识,例如财务报表、财务分析、成本控制等,以便更好地理解客户需要并为其提供相应的解决方案。
2. 产品知识:销售人员应该了解自己所销售的产品的特点、优势和劣势,以便能够有效地和客户沟通和交流。
3. 市场和竞争对手知识:了解市场趋势、竞争对手的产品、策略和定位,以便更好地为客户提供差异化的解决方案和服务。
4. 销售技巧和沟通能力:要求销售人员具备良好的销售技巧和沟通能力,能够建立良好的人际关系,促进销售,增加公司的盈利。
5. 法律和合规要求:财务公司有很多法律和合规要求,销售人员需要了解相关法律法规,以确保公司从合法、合规的角度运营和销售产品。
以上是财务公司销售人员需要了解的一些关键知识和技能。
财务公司销售可以通过多种方式维护客户关系,如定期与客户进行沟通,了解他们的需求并提供个性化的金融解决方案;建立客户忠诚计划,为长期合作客户提供折扣或额外服务;及时回应客户的问题和反馈,建立良好的沟通和互动。
同时,持续提升公司的服务水平和专业能力,确保客户满意度和信任度,并不断挖掘潜在的增值服务,以达到客户维护的目的。
一、财务公开内容:
1、社区财务年度预算和决算情况。
2、各项专项经费收支情况。
3、重大项目建设预算和决算情况。
4、社区日常办公费用开支情况。
5、社区自有产业收支情况。
6、社区干部工资报酬情况。
7、其他需公开的财务事项。
二、公开方式:
1、每年召开一次社区居民(代表)大会,报告财务预决算情况。
2、每半年召开一次社区居民(代表)大会,审议社区重要决策。