使用itunes：
2.显示正在把iPhone上的程序传输到电脑时，短信已经备份好了，这时候点击叉叉终止备份。
3.如果itunes没反应就在设备那里点向上的箭头弹出iPhone。
4.在C盘的Users首先打开USERNAME然后打开AppData中的Roaming点击AppleComputer中的MobileSync最后在Backup中打开最新文件夹，搜索这个文件3d0d7e5fb2ce288813306e4d4636395e047a3d28，把它复制到桌面。
5.打开iPhoneSMStoAndroidConverter，到第3步下拉到Option2，上传刚刚复制出来的文件，选择iOS版本及需要备份的短信类型，最后一项勾不勾无所谓。
原因：
1.缓存垃圾过多；
2.运行程序过多；
3.手机杀毒软件；
解决方法：
1.软件运行时间长，产生的垃圾文件过多，可在“应用商店”里的“应用程序”里全部找到“有问题的应用程序”，清楚数据；
2.运行程序多，可先清理内存；
3.可先将杀毒软件卸载；
4.更新最新的应用版本软件。
安卓操作系统是由谷歌公司开发的，华为使用的是安卓系统，因此华为可以登上安卓系统。事实上，华为目前是全球最大的安卓手机制造商之一，其旗舰手机都搭载了定制的安卓系统，同时也更新最新的安卓系统版本。虽然近期因美国政府制裁，谷歌暂停了华为使用其服务的权限，但华为已经在其手机中推出了华为自己的应用商店和其他服务，仍然能够供用户使用。因此，虽然受外部因素影响，但华为手机依然可以使用安卓系统。