在补票时,乘务员会提示你后续区间补票之后是无座的,无座的意思是无固定座位。补票的话是按照后续乘车区间对应的二等座票价进行收费,另外再加收2元补票费。
如果你乘坐的是复兴号动车组列车(CR200系列绿巨人除外),你可以留意二等座区域座位号旁边的售票状态指示灯,如果是绿灯,表示这个位置没有人坐,你可以坐在那里,但是在列车到站停靠时,而你又还没有下车,你应该留意这个灯会不会变成黄灯。如果是黄灯,那么表示下一站这个位置将会有人坐在这里,下一站到站时,你应该主动让座给购买了这个座位的乘客。如果是红灯,表示这个座位已经有人。由于复兴号动车组列车餐车区域取消了原来在和谐号动车组列车上的就餐区域,如果你补票之后没能找到有绿灯或者黄灯亮起的对应二等座位置,那么你只能找地方站着或者坐在不挡住过道的地方。
如果你乘坐的是和谐号动车组,你可以选择前往餐车的就餐区域找空位就坐(包括CRH380B系列的部分后期和谐号型号餐车是没有就餐区域的),这个是跟普速列车不一样,在餐车就餐区域就坐是不需要额外收费的。由于和谐号动车组列车没有像复兴号动车组列车一样,座位上方没有售票状态指示灯,你可以暂时先找到一个没有人坐的位置坐下,但是如果有人向你出示有关票据,证明他合法购买了这个座位的票,那么你应该主动让座。
最后要提醒的是,乘坐动车组列车时,购买了二等座票,无座票以及补票的旅客,在找乘务员办理升舱手续之前,是不允许到商务座区域,特等座区域,高级软卧区域,动卧区域,一等座区域,多功能座区域(区域包括座位以及附近走道等范围)就坐或逗留的(采用卧代二等座的动卧区域除外)。
高铁补后面的票,流程如下:乘客可以到高铁车站或官方网站查询是否有余票,通过电话、网站或售票窗口进行预订。
确认订单后,需在规定时间内完成支付,一般情况下是30分钟,超过时间订单会自动取消。
完成支付后,在指定时间内到达车站办理换取车票手续,需要提供有效证件和订单号。
如果需要退票或改签,需在规定时间内办理手续,一般是提前24小时,逾期不可退票或改签。认真按照流程操作可避免不必要的麻烦。