1. 登录三星官网，在“我的订单”或者“我的账户”中查看订单状态，一般会显示赠品是否已经发货。
2. 拨打三星客服热线，提供订单号码或者赠品信息，询问赠品是否已经发货。
3. 如果您是通过第三方渠道购买的赠品，可以联系该渠道的客服查询赠品发货情况。
4. 如果您是通过实体店或者线下渠道购买的赠品，可以直接询问店员或者联系店家查询赠品发货情况。
希望以上信息能够帮助到您。祝您好运！
三星贴片机机器不进板的原因可能有多种，包括：
元器件质量问题。如果元器件的尺寸、形状或引脚位置不准确，可能导致进料、定位和粘贴环节出现问题1。
维护保养不当。SMT贴片机需要定期清洁和维护，如果不及时清洗或更换磨损部件，可能导致粘贴头卡住、磨损等问题，或导致机器电气故障1。
操作不当。操作人员如果不熟练或操作不当，例如选择错误的元器件、焊接温度不适当、粘贴速度过快等，也可能导致故障问题的发生1。
光学定位系统问题。SMT贴片机的光学定位系统是非常关键的部件，如果定位系统出现问题或者校准不准确，会导致元器件粘贴位置不准确1。
外界因素干扰。SMT贴片机对环境的要求比较高，例如温度、湿度、电气干扰等，如果环境不稳定或外界干扰较大，会影响机器的正常运行1。
硬件问题。可能出现电源损坏、主板故障等硬件故障，这些问题都有可能导致设备死机、无法正常开机2。
软件问题。运行的操作系统或程序出现异常或错误，也有可能导致设备死机2。
开机死机问题。操作不当（如频繁重启、过度开机）也可能导致设备死机23。
不需要换赤羽。
1. 三星赤羽珍珠是日本九州地区的特产，而赤羽是日本东京的一个地名，两者没有直接联系，所以没有必要去赤羽。
2. 三星赤羽珍珠是名贵的海鲜珍品，因为其原产地位于日本的富山湾，那里水域深远清澈，富含珍贵营养，因此三星赤羽珍珠具有极高的营养价值和美味度，非常受消费者的欢迎。