1 需要采取合适的措施来追回欠款。
2 因为国美作为商家，应该承担起与顾客的交易责任，并按时归还货款，但如果出现欠款情况，需要及时采取法律手段或与国美协商解决。
3 建议顾客可以向消费者协会或相关部门投诉，或者通过法律途径进行维权。
1 如果已经与国美联系沟通说明情况，并尝试采取解决措施，但仍未能要回货款，则情况可能比较严重，需要采取更加有效的方法。
2 可能原因包括国美公司经营不善、资金链断裂等等，需要寻求法律途径解决问题。
如果国美欠顾客货款无法收回，首先需要与国美客服联系沟通。如无果，可以向国家工商行政管理部门投诉，要求调解或仲裁。还可以向消费者协会等权益组织寻求帮助。如果欠款金额较大，可以请律师代理维权并提起诉讼。同时，可以在社交媒体平台公开曝光国美欠款行为，引起公众关注并加大舆论压力。在遇到类似问题时，要保留相关证据并尽可能与相关部门和组织配合，以保护个人合法权益。