如果新车被刮蹭，首先要及时拍照记录损伤，并与对方交换联系方式和保险信息。然后，联系自己的保险公司报案，并提供相关证据。保险公司会派员勘察车辆损伤，并根据保险条款进行赔偿。如果对方有责任，保险公司会与对方的保险公司协商赔偿事宜。如果对方没有保险或拒绝赔偿，可以通过法律途径解决，向法院提起民事诉讼要求赔偿。最后，根据保险公司或法院的判决，进行修理或赔偿。