路由器故障。路由器的“WiFi网络”可连接，代表WiFi网络没有问题，但不代表路由器没有问题，提供WiFi网络只是路由器的一个功能，而另一个功能是代替用户手动进行宽带拨号，如果路由器内的宽带账号、密码填写错误（有时候不一定是填写错误，而是路由器死机导致的），路由器无法正常自动拨号，也就无法联网。
遇到这种情况，可以先确认宽带账号、密码是否正确，如果正确的话，可能是路由器故障（死机）导致的，拔掉路由器的电源，间隔1~3分钟再插上，有可能会恢复
1、如果出现电脑能够正常联网但是不能使用浏览器上网可能是与电脑设置的代理服务器有关；首先打开电脑的【控制面板】；
2、点击打开【网络和Internet】选项，点击【网络和共享中心】选项；
3、选择左下角的【Internet选项】，然后点击【局域网设置】；
4、如果您有勾选【为LAN】使用代理服务器，将勾选取消；